ProLyfti konto kustutamine
Viimati uuendatud: 11. september 2026
1. Sellest lehest
See leht selgitab, kuidas kustutada oma ProLyfti konto ja mis täpsemalt sinu andmetega seejuures juhtub. Rakendus on ProLyft, mida haldab MuscleHealth OÜ, Eestis registrikoodiga 17596698 registreeritud äriühing, kes on ühtlasi sinu isikuandmete vastutav töötleja; meile saad kirjutada aadressil support@prolyftapp.com. Olenevalt poest, kust rakenduse alla laadid, võib ProLyft olla loetletud teise müüjanime all; eespool nimetatud äriühing on igal juhul teenuse haldaja. Konto saad kustutada rakenduses endas umbes kümne sekundiga — sammud on punktis 2. Kui sa ei saa rakendust avada, kirjeldab punkt 3 e-posti teed.
2. Kuidas kustutada konto rakenduses
Ava ProLyft ja logi sisse. Puuduta vahekaarti Profiil ja seejärel paremal üleval asuvat seadete ikooni. Keri Seadete ekraan lõpuni alla ohutsoonini ja puuduta „Kustuta konto“. Kinnita kaks korda — rakendus küsib üle ja seejärel küsib „Kas oled kindel?“ — ja ongi tehtud. Ükski vorm ei ole täita ja ühtki taotlust ei ole vaja oodata: sind logitakse kohe välja, sinu sisselogimisseansid tühistatakse, kontosse ei saa enam midagi kirjutada ja sinu profiil kaob teiste kasutajate otsingust.
3. Kui sa ei saa rakendust avada
Kirjuta aadressil support@prolyftapp.com sellelt e-posti aadressilt, mida konto kasutab, ja palu konto kustutada. Kontrollime, et aadress vastab kontole, ja kustutame konto sinu eest ning sellest hetkest algab sama 7-päevane taastamisaken, mida kirjeldab punkt 4. Menetleme neid taotlusi käsitsi ja vastame 30 päeva jooksul, tavaliselt palju kiiremini. Kasuta sedasama aadressi ka siis, kui sul on küsimus juba alanud kustutamise kohta.
4. Seitsmepäevane taastamisaken
Kustutamine ei ole esimesest hetkest lõplik: 7 päeva jooksul saab konto tagasi tuua. Logi nende 7 päeva jooksul samade andmetega uuesti sisse ja rakendus pakub „Taasta konto“; nõustu ja kõik on täpselt nii, nagu jätsid. Kui sa midagi ei tee, kustutab pärast seitsmenda päeva möödumist kord ööpäevas kell 03.40 UTC käivituv töö konto jäädavalt — praktikas jõuab see lõpule 24 tunni jooksul pärast akna sulgumist. Pärast seda ei saa midagi taastada, ei sina ega meie, ja sisse logides ütleb rakendus, et kontot enam ei ole.
5. Mis kustutatakse
Kui 7 päeva on möödas, kustutatakse meie autentimissüsteemist konto kirje ise ja andmebaas eemaldab kõik, mis sellega seotud on: sinu profiili (nimi, kasutajanimi, hüüdnimi, sünnikuupäev, sugu, kehakaal ja pikkus, eelistused ja seaded), sinu profiilipildi faili, kogu sinu treeninguajaloo — treeningud, seeriad, kordused, raskused, RPE, kestused, distantsid ja sinu märkmed — sinu isiklikud rekordid, järjestikused nädalad, saavutused, omaloodud harjutused, kavad, treeningprogrammid ja ajakavad, salvestatud teegikirjed ja lemmikud, jõusaalivälised tegevused ning jälgimised, jälgimistaotlused ja blokeeringud. Sinu e-posti aadress kaob koos kontoga ja profiilipildi avalik link lakkab töötamast. Me ei jäta endale varjatud koopiat ega müü, jaga reklaamijatega ega kasuta midagi sellest sinu profileerimiseks.
6. Mis jääb alles ja kui kauaks
Kontost elab kauem üle kuus asja ja see on kogu nimekiri. Väärkasutuse teated, mille sina kellegi teise kohta esitasid, jäävad alles koos põhjuse, aja ja lahendusega — kuid sinu isik ja kõik, mille sa neisse kirjutasid, kustutatakse samal hetkel, sest teade kellegi teise käitumise kohta ei tohi kaduda üksnes sellepärast, et sina lahkusid. (Sinu kohta esitatud teated kustuvad koos sinu kontoga.) Ostuandmed kuuluvad Apple'ile ja Google'ile, kes on iga tellimuse ametlikud müüjad (merchant of record): tehingut hoiavad nemad oma reeglite ja seda nõudva maksuõiguse alusel, meie ei saa seda sinu eest kustutada ja pöörduda tuleb otse poe poole. RevenueCat — volitatud töötleja, kes ütleb meile, milline tellimus sinu kontol on — hoiab nendest poesündmustest oma kirjet sinu konto tunnuse juures; sinu e-posti aadressi, kehanäitajaid ega treeninguandmeid ta ei saa ja privaatsuspoliitika punkt 11 kirjeldab teda täpsemalt. Raamatupidamise algdokumente, mida Eesti seadus meilt nõuab, säilitame seitse aastat. Kui oled kirjutanud kasutajatoele, säilitame selle kirjavahetuse seni, kuni sinu pöördumisega tegeleme, ja mõistliku aja pärast seda. Ja jääkkoopiad võivad krüpteeritud varukoopiates lühiajaliselt säilida, kuni need üle kirjutatakse; neid ei kasutata milleski ega taastata töötavasse teenusesse.
7. Andmed sinu enda telefonis
ProLyft salvestab treeningud kõigepealt seadmesse ja sünkroonib need alles seejärel pilve, nii et sinu telefonis on koopia. Väljalogimine või konto kustutamine kustutab selle kohaliku koopia ühe teadliku erandiga: kui miski ei ole veel sünkroonimist lõpetanud, jätab rakendus kohaliku andmebaasi alles, selle asemel et hävitada treening, mida mujal ei ole. Seadmesse jäänut ei näidata kunagi teisele kontole, mis samas telefonis sisse logib, ja rakenduse eemaldamine kustutab selle. Varukoopiad, mida sa oma telefonist ise teed, on väljaspool meie kontrolli.
8. Üksikute kirjete kustutamine
Millegi eemaldamiseks ei pea kustutama kogu kontot. Rakenduses kustutatud treening, harjutus või kava kaob kohe ning eemaldatakse meie andmebaasist jäädavalt igapäevase tööga 30 päeva hiljem. Samuti saad igal ajal tühjendada oma kehanäitajad profiilis, mis võtab nende andmete nõusoleku tagasi. Kõik muu kustutamise või sinu andmete kohta: support@prolyftapp.com. Privaatsuspoliitika kirjeldab kõiki säilitustähtaegu täies ulatuses.