Политика конфиденциальности
Последнее обновление: 11 сентября 2026 г.
1. Общие сведения и кто мы
Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, какие данные собирает ProLyft («мы»), зачем мы их собираем, как долго храним и какие возможности управления ими у вас есть. Политика распространяется на мобильное приложение ProLyft, наш веб-сайт prolyftapp.com и связанные сервисы. Оператором (контролёром) ваших персональных данных является MuscleHealth OÜ, регистрационный код 17596698; по любым вопросам защиты данных с нами можно связаться по адресу support@prolyftapp.com или по этому почтовому адресу. Мы не показываем рекламу, никогда не продаём ваши персональные данные и не используем рекламные трекеры. Сегодня мы не используем продуктовую аналитику и не подключаем никаких аналитических SDK. Раздел 10 подробно описывает это, включая единственное узкое исключение — отчёты о сбоях, которые Apple и Google передают нам, пока приложение находится на бета-тестировании.
2. Какие данные мы собираем
Ниже — данные, которые мы собираем, по видам. Раздел 5 объясняет, для чего мы их используем, а раздел 13 — как долго храним. Данные аккаунта и идентификации: адрес электронной почты и пароль (наш сервис аутентификации хранит только его солёный хеш) либо, при входе через Apple или Google, возвращаемые ими идентификатор аккаунта, адрес почты и имя. Профиль: имя, имя пользователя, никнейм, фото профиля, дата рождения, пол, языковые предпочтения и система единиц. Данные о теле и тренировках — та самая запись, ради которой существует приложение, и исходные данные для расчётов: вес и рост, если вы их вводите, уровень подготовки и история тренировок — тренировки, упражнения, подходы, повторения, веса, RPE, длительности, дистанции, отдых, личные рекорды, серии, полученные достижения и любые текстовые заметки к подходу или упражнению. Настройка тренировок: доступное вам оборудование, недельная цель, активная программа и расписание. Социальные данные: ваш никнейм, ваши подписки и подписчики, запросы на подписку и заблокированные вами пользователи. Жалобы на злоупотребления: если вы жалуетесь на другого пользователя, мы сохраняем идентификатор вашего аккаунта, аккаунт, на который вы пожаловались, выбранную вами причину, ваш комментарий, если вы его напишете, и копию никнейма и фото профиля того аккаунта в том виде, в каком они были на момент жалобы, — чтобы доказательство нельзя было изменить до того, как мы его посмотрим. Если пожалуются на вас, такая же запись будет о вас, а личность пожаловавшегося вам не показывается. Покупки: статус вашей подписки, идентификаторы товара и транзакции, которые Apple или Google возвращают через нашего поставщика подписок RevenueCat (раздел 11), и признак того, был ли уже использован бесплатный пробный период; данные вашей карты и платёжные реквизиты мы не получаем. Настройки приложения: режим уведомлений, режим «не гасить экран», всплывающие окна достижений и прогресс обучающих подсказок. Технические данные: смещение часового пояса относительно UTC, сохраняемое с каждой тренировкой; содержание ваших писем нам; а также, когда приложение проверяет наличие обновления кода, случайно сгенерированный идентификатор установки вместе с вашей платформой, версией среды выполнения приложения и каналом выпуска, и, если недавнее обновление не смогло запуститься, идентификаторы таких обновлений — чтобы сломанный выпуск не выдавался вам снова. Этот идентификатор принадлежит сервису обновлений, описанному в разделе 11: он не связан с вашим аккаунтом ProLyft и не хранится в нашей базе данных. Предотвращение злоупотреблений: как и любой запрос в интернете, запрос к нашим серверам несёт IP-адрес, с которого подключается ваше устройство. Мы используем его только для того, чтобы ограничить автоматические злоупотребления при создании аккаунтов и отправке писем: сам адрес мы не сохраняем — только его односторонний хеш, вычисленный с ключом, который храним мы; он не связан с вашим аккаунтом, профилем или данными о тренировках и никогда не используется ни для вашей идентификации, ни для определения местоположения, ни для слежки. Эти значения хранятся несколько дней и затем удаляются (раздел 13), а основание — наш законный интерес в обеспечении безопасности сервиса (раздел 4). Отдельно от этого адрес — как и при любом веб-запросе — виден серверам нашего хостинг-провайдера и попадает в их технические журналы, которые хранятся недолго для целей безопасности и диагностики сбоев и так же не связаны с вашим аккаунтом. Разрешения устройства: приложение запрашивает у операционной системы три вещи, и каждую — только в тот момент, когда она нужна. Доступ к фотогалерее, когда вы нажимаете сменить фото профиля: мы получаем один выбранный вами снимок, а не перечень вашей галереи. Разрешение сохранить изображение, когда вы экспортируете карточку в свои фото. И разрешение на уведомления, запрашиваемое один раз при старте тренировки, чтобы идущая сессия отображалась постоянным уведомлением и чтобы можно было показывать напоминания о тренировках; и то и другое создаётся на вашем устройстве, а не отправляется с сервера (раздел 11). Доступ к камере, микрофону, местоположению, контактам и календарю мы не запрашиваем. Мы не собираем события аналитики использования, ваше точное местоположение, контакты, фотогалерею (кроме снимка, который вы сознательно загружаете) и какие-либо рекламные идентификаторы.
3. Данные о здоровье
Вес, рост и подробная история тренировок говорят о вашем физическом состоянии, и в ЕС, ЕЭЗ и Великобритании такие данные могут считаться данными о здоровье — особой категорией с усиленной защитой. Мы относимся к ним именно так. Вы предоставляете их добровольно, и мы обрабатываем их на основании вашего явного согласия, которое вы даёте при вводе данных и можете отозвать в любой момент, удалив значения или свой аккаунт. Параметры тела необязательны: приложение работает и без них, хотя расчёты на основе веса и индивидуальные программы будут менее точными. Мы никогда не передаём ваши данные о здоровье и тренировках рекламодателям, страховщикам, работодателям или брокерам данных и не используем их для построения профиля для кого-либо, кроме вас самих.
4. Правовые основания обработки
Там, где применяется GDPR, мы опираемся на: исполнение договора с вами — ведение аккаунта, хранение и синхронизацию тренировок, предоставление платных функций; ваше явное согласие — данные о теле и здоровье, а также необязательные социальные функции и функции обмена; наши законные интересы — обеспечение безопасности сервиса, предотвращение и расследование злоупотреблений и рассмотрение жалоб на них (включая предотвращение злоупотреблений, описанное в разделе 2), доставка обновлений и исправлений в приложение, диагностика сбоев — как тех, о которых вы нам сообщаете, так и тех, о которых сервис обновлений сообщает нам, когда выпуск не смог запуститься, — и защита правовых требований, взвешенные так, чтобы не превалировать над вашими правами; и соблюдение юридических обязанностей, например ведение учёта покупок. Там, где мы опираемся на согласие, вы можете отозвать его в любой момент, что не затрагивает обработку, совершённую ранее.
5. Как мы используем данные
Мы используем ваши данные для записи и синхронизации тренировок между устройствами; для расчёта статистики, личных рекордов, серий и прогресса; для адаптации тренировочных программ, рекомендуемых весов и замен упражнений под ваш профиль, оборудование и историю; для работы социальных функций, которыми вы решите пользоваться; для рассмотрения жалоб на злоупотребления и обеспечения соблюдения наших Условий; для предотвращения автоматического создания аккаунтов и злоупотреблений нашим отправителем писем, как описано в разделе 2; для отправки необходимых сервисных писем, например приветственного и письма для сброса пароля; для управления подписками и правами доступа; и для ответа на обращения в поддержку. Мы не используем ваши персональные данные для рекламы.
6. Автоматическая персонализация
Рекомендуемая программа, веса на тренировку и замены упражнений формируются автоматически из введённых вами данных — параметров тела, уровня подготовки, доступного оборудования и истории тренировок. Это исключительно тренировочные рекомендации. Они не влекут юридических или аналогичных существенных последствий, никогда не используются для профилирования вас в интересах третьих лиц, и вы всегда можете их изменить, переопределить или проигнорировать.
7. Как и где хранятся данные
ProLyft работает по принципу «offline-first»: данные о тренировках и теле сначала сохраняются в локальной базе на вашем устройстве, а затем в фоновом режиме синхронизируются с нашим облачным бэкендом (Supabase), чтобы вы могли восстановить их и использовать на нескольких устройствах. Наша продакшен-база данных, сервис аутентификации и файловое хранилище работают на Supabase, размещённом в Amazon Web Services в регионе eu-west-1 (Ирландия), — внутри Европейского союза и ЕЭЗ. Иначе говоря, основное хранилище данных вашего аккаунта, профиля, тела и тренировок находится в ЕС. В облаке данные защищены правилами доступа на уровне пользователя, которые применяет сама база данных, — ваши записи доступны только вашему аккаунту. Токены входа хранятся в iOS Keychain или Android Keystore, а не в обычном хранилище. При выходе из аккаунта или его удалении приложение удаляет ваши тренировочные данные с устройства — но только если всё уже попало в облако. Если хотя бы одна запись ещё ждёт синхронизации, не удаляется ничего: ваши локальные данные полностью остаются на телефоне, пока их не удастся выгрузить при следующем входе. Так сделано намеренно, потому что потеря несинхронизированной тренировки была бы худшим исходом, и случай этот не редкий — достаточно завершить или прервать тренировку незадолго до выхода из аккаунта. В любом случае оставшиеся на устройстве данные никогда не показываются другому аккаунту, который входит на том же телефоне. Кроме того, копии могут остаться в резервных копиях вашего телефона, которые находятся вне нашего контроля.
8. Социальные функции и видимость для других
Если вы пользуетесь социальными функциями, ваш аккаунт покидает следующее. Любой вошедший в приложение пользователь, выполняя поиск, может найти вас по никнейму, имени пользователя или имени и видит эти три поля и ваше фото профиля. Тот, чей запрос на подписку вы подтвердили, дополнительно видит вашу текущую и самую длинную серию. Подписчик, которого вы повысили до близкого друга, видит ещё и сколько тренировок вы завершили в этом месяце и в этом году, а также пять ваших последних личных рекордов с упражнением, повторениями, весом и датой. Никакой другой пользователь не видит ваш адрес почты, дату рождения, параметры тела, отдельные тренировки, заметки, программы и расписание. Блокировка снимает подписку в обе стороны, убирает вас из результатов его поиска и исключает дальнейшее взаимодействие; мы сохраняем запись о блокировке, чтобы она продолжала действовать. Экспортируемые карточки тренировок — это изображения, созданные на вашем устройстве, на которых могут быть ваш никнейм и тренировочные показатели; после публикации карточки за пределами ProLyft она выходит из-под нашего контроля, и настоящая политика на неё больше не распространяется.
9. Ваше фото профиля
Фото профиля раздаются по общедоступному веб-адресу — так же, как аватары в большинстве приложений. Это значит, что сам файл изображения может открыть любой, у кого есть ссылка, включая тех, кто не вошёл в ProLyft, — поэтому выбирайте снимок, который вам спокойно видеть за пределами приложения. В этом адресе содержится идентификатор вашего аккаунта — тот же самый, что описан в разделе 11. Больше таким образом ничего не раздаётся: ваши тренировочные, телесные, учётные и социальные данные — нет. При окончательном удалении аккаунта — после 7-дневного окна восстановления, описанного в разделе 13, — фотография удаляется из хранилища вместе с ним, и ссылка перестаёт работать. Копии, которые кто-то уже сохранил, как и любое изображение в интернете, находятся вне нашего контроля.
10. Чего мы никогда не делаем
Мы не продаём и не сдаём в аренду ваши персональные данные. Мы не показываем стороннюю рекламу и никогда не используем ваши данные для рекламы. Мы не отслеживаем вас в других приложениях и на сайтах, не запрашиваем рекламный идентификатор и не используем SDK атрибуции или рекламных сетей. Сегодня мы не ведём продуктовую аналитику: ни аналитических SDK, ни обработчика аналитики, ни поведенческих событий — ни просмотров экранов, ни использования функций, ни отслеживания сессий. Собственного сервиса сбора отчётов о сбоях мы тоже не ведём. Мы намерены добавить продуктовую аналитику в одном из будущих выпусков, чтобы разбираться в неполадках и улучшать приложение; когда это произойдёт, мы назовём поставщика и место обработки в разделе 11, перечислим в разделе 2, что он собирает, и сообщим вам об этом в приложении до того, как начнётся какой-либо сбор. Сегодня есть одно узкое исключение: пока ProLyft находится в TestFlight или во внутреннем тестировании Google Play, Apple и Google собирают отчёты о сбоях на уровне операционной системы и передают их нам (раздел 11). Это прекращается с публичным выпуском, и такие отчёты не содержат данных вашего аккаунта, профиля, тела или тренировок. Отдельно о данных о здоровье: мы не продаём и не передаём ваши тренировочные и медицинские данные, и планируемая связь с Apple Health и Health Connect этого не изменит. Она задумана только на чтение: активности, которые уже записали ваши часы или другое приложение, поступают в ваш список активностей ProLyft, чтобы пробежка, залогированная в другом месте, засчиталась в серию. В обратную сторону не идёт ничего. Интеграция ещё не построена, она останется выключенной, пока вы сами её не подключите, и выйдет вместе с действием «отключить и удалить», стирающим импортированное. Если мы когда-нибудь добавим запись наружу, она будет включаться по вашему выбору и будет описана здесь до выпуска.
11. Поставщики услуг
Мы используем ограниченный набор обработчиков, каждый из которых получает только необходимое для своей задачи, и для каждого указано место обработки. Supabase — аутентификация, база данных, файловое хранилище и облачная синхронизация; место обработки — Ирландия, в Европейском союзе (см. раздел 7); здесь находятся данные вашего аккаунта и тренировок. Resend — доставка сервисных писем, например приветственного и письма для сброса пароля; обрабатывает ваш адрес электронной почты; место обработки — США. Apple и Google — вход по желанию; при его использовании они подтверждают вашу личность и возвращают идентификатор аккаунта, адрес почты и имя; место обработки — Ирландия и США. Apple App Store и Google Play — покупки подписок; каждый из них выступает официальным продавцом (merchant of record): договор об оплате заключается между вами и ними, деньги принимают они и чек выдают тоже они. Номер вашей карты и банковские реквизиты мы не видим и не получаем; до нас доходят только идентификатор товара, идентификатор транзакции и признак того, активна ли подписка, — и доходят они через RevenueCat, а не напрямую из магазинов. Отмена и возвраты оформляются в вашем аккаунте магазина. Место обработки — Ирландия и США. RevenueCat (RevenueCat, Inc.) — управление подписками. Он находится между магазинами и нами и сообщает нам, какая подписка действует на вашем аккаунте. Он получает события подписок, которые передают ему Apple и Google, — идентификатор товара, идентификатор транзакции, даты покупки и окончания, признак того, был ли уже использован бесплатный пробный период, а также события продления, отмены и возврата, — вместе с идентификатором вашего аккаунта ProLyft, по которому покупка сопоставляется с нужным аккаунтом, и данными о платформе и версии приложения, которые добавляет его SDK. Этот идентификатор — не ваше имя и не адрес почты, но он постоянный, именно его ваш аккаунт носит во всех наших системах, и, если вы загрузили фото профиля, он присутствует также в публичном веб-адресе этого фото (раздел 9), поэтому мы относимся к нему как к персональным данным, а не как к анонимным. Адрес электронной почты, никнейм, параметры тела, тренировочные данные и заметки RevenueCat не получает и денег не принимает. Место обработки — США. Expo (650 Industries, Inc.) — инструментарий сборки и доставка обновлений приложения «по воздуху» (over-the-air); место обработки — США. При запуске приложения, а также когда вы возвращаетесь в него после долгого перерыва, оно спрашивает у сервиса обновлений Expo (u.expo.dev), доступен ли более новый код приложения. Вместе с этим запросом передаются случайно сгенерированный идентификатор установки, хранящийся на вашем устройстве, ваша платформа, версия среды выполнения приложения и канал выпуска, а также, если недавнее обновление не смогло запуститься, идентификаторы таких обновлений — чтобы сломанный выпуск не выдавался вам снова. Как и любой запрос к любому серверу в интернете, он раскрывает ваш IP-адрес серверу, который его принимает, — а это сервер Expo, а не наш; до наших систем адрес не доходит, копии его мы не храним, и в вашем аккаунте нет поля с IP-адресом. Данные вашего аккаунта, профиля, тела и тренировок с этим запросом не передаются, а идентификатор установки не связан с вашим аккаунтом ProLyft и не хранится в нашей базе данных. Отключить это внутри приложения нельзя: именно так мы доставляем исправления, не дожидаясь выпуска в магазине. Наш поставщик контента — система управления контентом, в которой создаётся наша библиотека упражнений. Никакие данные аккаунта, тренировок или тела ему не отправляются: контент движется только в одну сторону — в приложение. Изображения упражнений загружаются из его CDN, поэтому, как и при любом веб-запросе, IP-адрес вашего устройства виден серверу, отдающему изображение; нам он не передаётся, и копии его мы не храним. Место обработки — США и пограничные узлы его CDN. Apple TestFlight и внутреннее тестирование Google Play — распространение бета-сборок, пока ProLyft находится в бета-стадии. Чтобы участвовать, вы сообщаете Apple или Google адрес почты своего магазинного аккаунта, они сообщают нам, кто из тестировщиков установил сборку, и передают нам отчёты о сбоях и отзывы, которые вы отправляете из тестовой сборки. Это обработка со стороны Apple и Google по нашему поручению и только на время беты; она прекращается с публичным выпуском приложения, а покинуть тестовую программу можно в любой момент в TestFlight или Google Play. Жалобы на злоупотребления рассматриваем мы сами, на собственной инфраструктуре (Supabase, Ирландия). Никакой внешний модерационный сервис или проверяющий в этом не участвует. Наконец, напоминания о тренировках и уведомление об идущей сессии создаются приложением локально на вашем устройстве, поэтому push-токен не создаётся и ни один сервис push-уведомлений ничего о вас не получает.
12. Международная передача данных
Данные вашего аккаунта, профиля, тела и тренировок хранятся в Европейском союзе — Supabase в регионе AWS eu-west-1 в Ирландии, как описано в разделе 7, — поэтому с нашей основной базой данных не связано никакой передачи за пределы ЕЭЗ. За пределами ЕЭЗ находятся лишь несколько вспомогательных сервисов, и каждый — только с теми узкими данными, которые ему нужны: Resend, получающий ваш адрес электронной почты, чтобы доставить сервисное письмо; Apple и Google, если вы используете их вход или покупаете подписку в их магазине; RevenueCat, получающий события подписок и идентификатор аккаунта, описанные в разделе 11; Expo, получающий данные проверки обновлений; и CDN изображений нашего поставщика контента, которому виден ваш IP-адрес, когда ваше устройство загружает изображение упражнения. Когда персональные данные всё же покидают ЕЭЗ или Великобританию, мы опираемся на механизмы передачи, предусмотренные GDPR, — прежде всего на Стандартные договорные условия Европейской комиссии в наших договорах с этими поставщиками, где применимо — на британское дополнение, а также на Рамочное соглашение ЕС — США о конфиденциальности данных, если получатель сертифицирован по нему. Подробности об этих гарантиях можно запросить по адресу support@prolyftapp.com.
13. Сроки хранения данных
Данные аккаунта, профиля, тела и тренировок: пока существует ваш аккаунт. Удалённые вами отдельные записи: удалённая тренировка, упражнение или программа сразу исчезает из приложения и безвозвратно стирается из нашей базы ежедневной служебной задачей через 30 дней. Удалённые аккаунты: при удалении начинается 7-дневное окно восстановления, и вход в течение этих 7 дней восстанавливает всё. По истечении 7 дней ежедневная задача безвозвратно удаляет аккаунт, а каскад базы данных удаляет профиль, тренировки, подходы, личные рекорды, серии, достижения, собственные упражнения, программы, расписания, подписки и блокировки. Эта же задача удаляет из хранилища и файл фотографии профиля. Жалобы на злоупотребления: храним, пока жалоба находится в работе, и после того, как по ней принято решение или она отклонена, — как запись об этом решении, чтобы можно было распознать повторяющееся поведение. Если подавший жалобу удалит свой аккаунт, из жалобы стираются его личность и написанный им комментарий, а остальное сохраняется; если удаляется аккаунт, на который пожаловались, жалоба удаляется вместе с ним. Предотвращение злоупотреблений: хешированные значения, описанные в разделе 2, удаляются через несколько дней после появления. Резервные копии: остаточные копии могут короткое время сохраняться в зашифрованных резервных копиях до их перезаписи. Данные о покупках: официальными продавцами (merchant of record) по каждой подписке выступают Apple и Google — они принимают платёж и выдают чек, — поэтому запись о транзакции принадлежит им и хранится по их собственным правилам и по налоговому законодательству, которое обязывает их её хранить. Удаление вашего аккаунта ProLyft её не стирает, и мы не можем стереть её за вас; обращайтесь напрямую в магазин. С нашей стороны RevenueCat хранит события подписок, описанные в разделе 11, а мы храним бухгалтерские документы семь лет — срок, который эстонский закон устанавливает для первичных документов. Переписка с поддержкой: храним на время работы с обращением и разумный период после этого.
14. Ваши права
В зависимости от того, где вы живёте — например, согласно GDPR в ЕС и ЕЭЗ, британскому GDPR или законам штатов США о конфиденциальности, — вы можете иметь право на доступ к своим персональным данным, их исправление, удаление, получение копии в переносимом формате, возражение против отдельных видов обработки или их ограничение, а также на отзыв данного вами согласия. В приложении вы можете просматривать и изменять профиль и параметры тела, редактировать или удалять отдельные тренировки и полностью удалить аккаунт. Чтобы возразить против отдельного вида обработки или ограничить его, а также чтобы получить машиночитаемую копию своих данных, напишите на support@prolyftapp.com — такие запросы мы выполняем вручную и ответим в течение 30 дней. Мы не берём за это плату и никогда не станем относиться к вам иначе из-за реализации вами своих прав. Если вас не устраивает, как мы обработали запрос, вы можете подать жалобу в орган по защите данных страны вашего проживания. Поскольку мы учреждены в Эстонии, нашим ведущим надзорным органом является Инспекция по защите данных Эстонии (Andmekaitse Inspektsioon, info@aki.ee, www.aki.ee). Ваши возможности выбора — в одном месте. Данные о теле и здоровье: отозвать согласие можно, очистив значения в профиле. Социальные функции: стать недоступным можно, удалив подписчиков и не подтверждая запросы, либо заблокировав конкретного пользователя. Подписки: управлять, понизить или отменить — в настройках аккаунта Apple App Store или Google Play; это единственное место, где подписка отменяется, поскольку официальными продавцами выступают Apple и Google (раздел 11). Уведомления: отключите их в настройках приложения или в системных настройках устройства. Доступ к фото: отзовите его в системных настройках устройства; он нужен только функции фото профиля. Бета-сборки: покиньте тестовую программу в TestFlight или Google Play. Всё остальное: удалите аккаунт в настройках — это запускает 7-дневное окно, описанное в разделе 13.
15. Дети
ProLyft рассчитан на взрослых и подростков, а минимальный возраст для создания аккаунта — 13 лет. Приложение не адресовано детям младшего возраста, и мы не продвигаем его среди них. Статья 8 GDPR устанавливает возраст согласия на подобную услугу в 16 лет и позволяет каждой стране ЕС и ЕЭЗ снизить его, но не ниже 13 лет; тому, кто младше возраста, применимого в стране его проживания, нужно согласие родителя или опекуна. Эстония установила его на уровне 13 лет, поэтому, если вы живёте в стране, где порог остался выше, до достижения этого возраста пользоваться ProLyft можно с согласия родителя или опекуна. Мы сознательно не собираем персональные данные детей, не достигших применимого к ним возраста: если нам станет известно, что у нас есть данные ребёнка младше 13 лет либо ребёнка, не достигшего применимого в стране его проживания возраста и не имеющего необходимого согласия, мы удалим аккаунт и стоящие за ним данные. Родитель или опекун, полагающий, что его ребёнок создал аккаунт, может написать на support@prolyftapp.com, указав никнейм или адрес почты аккаунта, и мы его удалим. Если страна вашего проживания устанавливает возраст, до достижения которого ребёнок не может самостоятельно согласиться на подобную услугу, это правило действует независимо от того, что допускает само приложение.
16. Безопасность
Мы защищаем ваши данные шифрованием при передаче, шифрованием при хранении на стороне хостинг-провайдера, правилами доступа на уровне пользователя, которые применяет сама база данных, а не только приложение, хранением токенов входа в защищённом хранилище ключей устройства, ограничением частоты создания аккаунтов и отправки писем для подтверждения адреса (раздел 2), и серверными проверками прав подписки и социальных действий, чтобы их нельзя было изменить из модифицированного клиента. Ни один способ хранения или передачи данных не является безопасным на 100%. Если произойдёт нарушение, затрагивающее персональные данные, мы уведомим компетентный надзорный орган в течение 72 часов с момента, когда нам стало об этом известно, как того требует GDPR; а если нарушение с высокой вероятностью создаст для вас значительный риск, мы сообщим и вам — без неоправданной задержки.
17. Изменения и контакты
О существенных изменениях настоящей политики мы сообщим в приложении до их вступления в силу и обновим дату вверху этой страницы. Если изменение касается данных о здоровье или добавляет нового обработчика, мы повторно запросим ваше согласие там, где этого требует закон. Вопросы, запросы на реализацию ваших прав и всё остальное о ваших данных: support@prolyftapp.com. Компания, выступающая оператором данных, и её почтовый адрес указаны в разделе 1.